Pembayaran diproses dengan selamat melalui Stripe menggunakan kad kredit anda.

------------------------------------------

• Pembayaran selamat

Maklumat kad anda disulitkan dan dikendalikan sepenuhnya oleh Stripe. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad anda.

------------------------------------------

• Caj automatik bulanan (kitaran 4 bulan)

Kad anda akan dicaj secara automatik sekali setiap bulan, sebanyak 4 kali keseluruhan.

Setiap pembayaran bulanan yang berjaya akan meneruskan kitaran langganan anda.

Selepas pembayaran ke-4 berjaya, langganan akan tamat secara automatik.

------------------------------------------

• Jika pembayaran bulanan gagal

Jika caj bulanan tidak berjaya, sistem akan menghentikan sementara pengebilan langganan.

Anda akan dimaklumkan untuk mengemas kini kaedah pembayaran.

Sebaik sahaja pembayaran berjaya dibuat, kitaran langganan akan diteruskan.

Ya, anda boleh batalkan pada bila-bila masa. Untuk mengelakkan caj bagi kitaran seterusnya, sila batalkan sebelum tarikh pembaharuan seterusnya.

Mata ganjaran tambahan hanya diberikan pada bulan ke-2 dan bulan ke-4.

Jika anda membatalkan sebelum bulan tersebut, mata tambahan untuk bulan itu tidak akan diberikan.

Penghantaran pertama akan dibuat selepas pembayaran pertama anda berjaya.

Selepas itu, langganan berjalan dalam kitaran tetap selama 4 bulan.

------------------------------------------

Dalam kitaran ini:

• Anda akan menerima satu penghantaran setiap bulan.

• Tarikh penghantaran mengikut tarikh pembelian asal anda.

------------------------------------------

Contoh:

Jika anda melanggan pada 10 haribulan, penghantaran seterusnya akan dijadualkan sekitar 10 haribulan pada bulan ke-2, ke-3 dan ke-4.

Selagi caj bulanan berjaya, pesanan akan diproses dan dihantar secara automatik — anda tidak perlu membuat pesanan semula.

------------------------------------------

Jika caj bulanan gagal, penghantaran bulan tersebut akan ditangguhkan sehingga pembayaran berjaya dibuat.

Ya. Caj penghantaran telah termasuk dalam harga langganan.

Ini bermaksud PENGHANTARAN PERCUMA untuk semua produk langganan!

Tiada caj penghantaran tambahan akan dikenakan untuk pesanan langganan.

Buat masa ini, pelan langganan hanya tersedia untuk Semenanjung Malaysia.

Harga langganan dan manfaat penghantaran percuma dikira berdasarkan kadar penghantaran Semenanjung Malaysia.

Disebabkan kos penghantaran yang lebih tinggi, kami belum dapat menawarkan pelan langganan ke Malaysia Timur.

Pelanggan di Malaysia Timur masih boleh membuat pembelian melalui pesanan biasa seperti biasa.

• Semenanjung Malaysia = Shopee Xpress
• Malaysia Timur = J&T Express / Ninjavan

Sila hubungi kami melalui WhatsApp di 011-23884193 untuk urusan pemulangan atau bayaran balik.

Pasukan kami akan membantu anda secepat mungkin.

Tidak. Setiap pelan langganan ditetapkan untuk produk dan saiz tertentu.

Jika anda ingin menukar saiz atau produk, anda perlu membatalkan pelan langganan semasa dan membuat langganan baharu.

Kami mengesyorkan agar anda melengkapkan kitaran langganan 4 bulan terlebih dahulu untuk menikmati semua manfaat, kemudian memulakan pelan baharu dengan saiz atau produk berbeza pada kitaran seterusnya.

Jika anda memilih untuk menukar di pertengahan tempoh, pelan baharu akan bermula semula dari Bulan 1, dan mata ganjaran tidak akan dibawa ke hadapan.